Relacionamento Com Cliente
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Uma longa jornada com lindas histórias e boas experiências
O momento de entrega das chaves do apartamento é sempre marcante nas vidas das pessoas, afinal, o sonho da casa própria se tornou realidade e os anos de espera valeram apena. Na CONSTRUTORA PATRIANI somos cativados pelas histórias de cada cliente e o nosso maior prazer é entregar às famílias a felicidade do seu lar doce lar.
O blog conversou com alguns clientes do MASTER PATRIANI, recém-entregue em São Bernardo, para entender um pouco mais da jornada de cada um, suas experiências durante os anos de construção e o grande momento de entrega das chaves. E já adiantamos: as histórias são lindas.
“Este é meu primeiro PATRIANI, mas já tenho alguns imóveis e estava querendo um apartamento mais completo. Fui indicado por uma corretora parceira a conhecer o MASTER PATRIANI e o projeto me encantou. Na primeira apresentação vi coisas diferentes do mercado, o acabamento, por exemplo, me chamou muita atenção. Hoje estou muito feliz ao ver o prédio pronto e, se futuramente puder comprar outro e até indicar para amigos, com certeza farei isso” destaca o investidor e novo morador Paulo Junior da Silva.
Outros clientes também reforçaram sua gratidão pela realização do sonho da casa própria e pelo excelente atendimento recebido, desde o momento que colocaram os pés no estande de vendas.
“É um sonho que começou no coração da minha esposa. Ela trouxe meu filho mais velho para fazer handebol no clube de São Bernardo e acabou sendo tocada pela obra que estava iniciando. Acredito que Deus colocou o desejo no coração dela, que acabou me conquistando com a ideia. Fechamos a compra em outubro de 2018 e, desde a primeira vinda ao estande, o atendimento sempre foi muito bom, de cara já nos sentimos donos do imóvel pelo tratamento diferenciado que a PATRIANI nos deu”, diz morador Reginaldo Xavier da Silva
O sonho de um PATRIANI é para toda a família. Prova disso é a história de Nelson de Paiva, 64 anos e da sua esposa Rosa Maria, 65 anos. Os dois comparam o MASTER por indicação do filho e em busca de ficar mais próximos da família.
“Meu filho comprou uma unidade aqui e nós gostamos do que vimos, por isso, acabamos comprando um apartamento também. Não é nosso primeiro imóvel, mas ao comprar, a ideia é ficar mais perto dos netos também. Além disso, nossa casa é muito grande e preferimos algo menor e confortável. A boa localização, a estrutura, o suporte, tudo contribuiu para escolher o MASTER.”
Outros clientes caíram de paraquedas na busca da casa própria e se apaixonaram pelo projeto.
“O prédio já estava 100% vendido e eu com minha esposa buscávamos apartamentos no Grande ABC. A busca era por um imóvel maior, porque a família aumentou. A unidade que compramos já tinha sido adquirida por outra pessoa na planta, mas por algum motivo ela desistiu e a corretora parceira nos apresentou. Gostamos de tudo! A planta é excelente, a localização e os diferenciais também, como vaga para carro elétrico, sacada externa, nicho nos banheiros, esses pequenos detalhes fazem toda diferença” explica o proprietário Rodrigo Souza Sacioto
Acompanhar a obra de pertinho também é algo que contribuiu bastante para construir lindas histórias...
“Nós compramos o apartamento no tijolo. Mas, o que nos chamou a atenção foi ver uma obra totalmente limpa e organizada. Além disso, o atendimento e as explicações que tivemos foi um diferencial. Tivemos a oportunidade de acompanhar o desenvolvimento do nosso prédio, podendo ver todas as fases da obra”, destaca o casal Rodrigo Bernardine e Jéssica Bernardine.
Para quem compra o primeiro imóvel é sempre muito gratificante e emocionante o momento de entrega das chaves, principalmente se está prestes a se casar e construir uma família.
“É o primeiro apartamento da vida! Eu e meu noivo fomos um dos primeiros a fazer uma visita no estande e ficamos apaixonados pelo decorado. Foram várias idas e vindas de negociação, inclusive, ficamos receosos, mas conseguimos fazer tudo de uma forma muito confortável. Passávamos na frente da obra todo dia para acompanhar o crescimento. Ah, eu vou me casar daqui 20 dias e para nós é a realização de um sonho. Tudo que vi aqui é muito encantador, entrei chorando quando fui fazer a vistoria, pois acho a decoração maravilhosa e ver tudo 100% mobiliado é sensacional” diz Marina Santos de Freitas.
Os diferenciais dos apartamentos PATRIANI são os que mais encantam...
“Queríamos um apartamento com três dormitórios, pois temos dois filhos grandes, e a partir do momento que conhecemos a planta, nos apaixonamos. Não demorou muito e entorno de quatro dias fechamos. A localização é privilegiada, a área da varanda separada da cozinha é algo que faz a diferença, a área de lazer com piscina, a brinquedoteca, o salão de festas. Tudo isso é muito bacana”, destacam os proprietários Antônio Carlos Ferreira e Cláudia Cerqueira
Para quem sonhou tanto, ver tudo pronto é maravilhoso...
“Tudo se concretizou como estava no memorial descritivo, a PATRIANI sempre nos manteve tranquilos quanto ao cronograma da obra, ao fechamento dos contratos e a entrega, foi tudo muito ótimo.’ Marília Goulart e Glauber Goulart.