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Dúvidas na hora de comprar um imóvel? Veja quais os temas mais frequentes na hora da negociação
Dúvidas na hora de comprar um imóvel? Veja quais os temas mais frequentes na hora da negociação
Conversamos com Juliana Cuppari, Supervisora de Vendas da PATRIANI, para entender quais os assuntos que os clientes mais levam para a mesa de negociação A compra de um imóvel é sempre cercada de muitas dúvidas. Por se tratar de um investimento alto, que requer muito planejamento, saber como reduzir os riscos e como não “dar um passo maior que a perna” é essencial para realizar este sonho com segurança e mais tranquilidade. Solidez construtiva e financeira Segundo Cuppari, que atua mais de 10 anos no mercado imobiliário, as principais dúvidas levadas à mesa pelos clientes podem ser categorizadas em dois grupos: o financeiro e o construtivo. “Quando falamos em finanças, os clientes querem saber sobre os planos de pagamento, o valor de entrada, das parcelas, juros e taxas incididos, se é permitido financiamento, se é necessário comprovação de renda e quais os custos cartoriais”, exemplifica. As dúvidas construtivas abordam os tipos de bloco utilizados na obra, informações sobre a estrutura, acabamentos e metragem dos apartamentos e áreas comuns. Na planta ou pronto para morar? O que será que compensa mais? Investir em um imóvel na planta e esperar de 3 a 4 anos para se mudar ou comprar um imóvel pronto? Sobre este assunto é importante levantar as seguintes informações antes da sua decisão. Imóveis na planta Conhecer o histórico da construtora;Verificar se há atrasos em obras anteriores;Verificar a idoneidade da construtora;Checar se a documentação da obra, como alvará e registro de incorporação (RI) estão aprovados. Prontos para morar Verificar a certidão de propriedade (matrícula do imóvel); Certidão negativa de tributos municipais; Certidão negativa de débitos condominiais; Certidão negativa de imóveis enfitêuticos (ou seja, se já estiver em processo de venda para um outro cliente). “É preciso verificar, também, se o imóvel de interesse possui alguma alienação fiduciária ou há risco de desapropriação (está como garantia de algum empréstimo), por exemplo”, explica Juliana Cuppari. Será que cabe no meu bolso? Financiamento imobiliário sempre gera dúvidas, especialmente porque lida com os limites financeiros de cada família. Será que a renda familiar será suficiente para ter o crédito aprovado? Será que os juros que incidirão sobre as parcelas não irão extrapolar o limite de investimento? Segundo Cuppari, estes são temas muito frequentes trazidos pelos clientes. Mas a principal dúvida é: qual o valor total que irei pagar no final deste financiamento? “Na PATRIANI, é possível entrar em um financiamento bancário na entrega das chaves, após liberação do habite-se (documento que permite o cliente ocupar o imóvel). Ainda em nossa Construtora, o cliente pode efetuar o pagamento de 50% do valor total do imóvel durante as obras de acordo com seu orçamento”, conta Juliana Cuppari. Ela destaca que as parcelas são reajustadas pelo INCC (Índice Nacional da Construção Civil), que determina o preço dos itens de materiais de construção (tijolo, cimento, ferro, entre outros), além de estabelecer o piso salarial da classe trabalhadora deste setor. “Hoje, o cenário é muito propício para comprar um imóvel na planta, já que este índice ficou abaixo da inflação ano passado e a projeção é que continue mais baixo nos próximos três anos”, explica. Imóvel como investimento Além de ser um sonho para muitas famílias, o imóvel é uma opção de investimento para quem quer diversificar a carteira e se planeja para isso. “O ano de 2024 começou com baixa na taxa Selic e isso faz com que os juros de créditos bancários caiam também. Com o INCC chegando na casa dos 3,4% e a inflação sendo controlada pelas políticas econômicas atuais, este ano promete ser um excelente para o mercado imobiliário”, afirma Juliana, para quem tijolo é moeda forte, segura. Planejando seu investimento Investir no mercado imobiliário requer um planejamento prévio e o conhecimento sobre os valores praticados no mercado para que o cliente entenda suas possibilidades e limites financeiros. Segundo Cuppari, é preciso ter ao menos o valor de 20% do total do imóvel disponível para esse investimento, seja em financiamento ou direto com a Construtora. “O primeiro passo é criar um fundo de reserva para essa compra, destinar em torno de 15 a 20% de sua renda total para este fim. Aproveitar as boas opções de investimentos (CDB – CDI – Tesouro direto – Fundo imobiliários, entre outros) para fazer o dinheiro trabalhar para você”, diz Juliana. A internet conta hoje com muita informação disponível sobre investimentos e finanças pessoais. O site da B3 conta com cursos e conteúdos gratuitos sobre este tema. “Se se for possível, reserve 20% de sua renda todos os meses e deixe esse valor rendendo juros bancários. Se não for possível 20%, comece mesmo assim, com o que for possível, nem que seja R$10,00 por dia. Quando você menos esperar, o valor da entrada já estará disponível e o seu aluguel de hoje, será as parcelas de financiamento do seu grande sonho”, diz Juliana. Dica bônus de conteúdo sobre finanças: hub de educação financeira da B3, disponível em https://edu.b3.com.br/.
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2 min

27/02/2024

Gato em apartamento: dicas para manter o pet em segurança
Gato em apartamento: dicas para manter o pet em segurança
Os bichanos são uma ótima companhia tanto para quem mora em um lugar espaçoso quanto para quem vive em um espaço pequeno. Como são curiosos e ágeis, é importante garantir que estejam sempre em segurança, evitando acidentes e possíveis danos em móveis e objetos. Pensando nisso, separamos algumas dicas que podem te ajudar a adaptar os ambientes de apartamento para abrigar os felinos: Instale redes de proteçãoJanelas e varandas representam grandes perigos para os gatos, especialmente em apartamentos em andares elevados. Instale redes de proteção resistentes em todas as janelas e varandas para evitar quedas acidentais. Certifique-se de que estejam firmemente fixadas e sem quaisquer aberturas que o seu gato possa explorar. Cuidado com produtos tóxicos e plantas venenosasMantenha produtos domésticos tóxicos, como produtos de limpeza e plantas venenosas, fora do alcance do seu gato. Verifique a lista de ingredientes de qualquer produto que você levar para casa e evite plantas conhecidas por serem tóxicas para eles, como lírios e copos-de-leite. Esconda fios e cabosGatos adoram brincar com fios e cabos elétricos, o que pode representar um risco de choque elétrico ou estrangulamento. Mantenha todos os fios e cabos bem escondidos ou protegidos usando conduítes ou organizadores de cabos. Invista em brinquedos estimulantes Opte por brinquedos seguros e estimulantes para manter seu gato entretido e ativo. Brinquedos que estimulam o instinto de caça, como varinhas com penas ou bolinhas de pelo, são muito eficazes para manter seu gato mentalmente e fisicamente saudável. Na PATRIANI, a inclusão de ambientes para os pets nas áreas comuns é uma realidade. É o caso do SPETTACOLO, que irá oferecer um exclusivo cat place, com circuito completo equipado com escada, toca, nicho, prateleira e arranhador. É muita diversão para os bichanos! Coloque coleiras com identificação Certifique-se de que seu gato use uma coleira com uma placa de identificação atualizada, contendo seu nome e contato. Em caso de fuga, por exemplo, uma identificação adequada aumenta as chances de encontrá-lo. Mantenha as portas fechadasSempre mantenha as portas externas e internas fechadas para evitar que seu gato escape. Ensine aos membros da família a importância de manter as portas fechadas e tome cuidado ao entrar e sair de casa. Programe consultas veterinárias Por fim, não se esqueça de manter as consultas veterinárias regulares para garantir que seu gato esteja saudável e atualizado em suas vacinas. Seguindo essas dicas, você pode criar um ambiente seguro e acolhedor para o seu gato dentro do seu apartamento.
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2 min

21/02/2024

Arremate belos itens de mobiliário do VITRA NOVA KLABIN
Arremate belos itens de mobiliário do VITRA NOVA KLABIN
Corre que acaba! Até o dia 25/03/24, você poderá arrematar lindos móveis e itens de decoração do modelo decorado do VITRA NOVA KLABIN, um dos prédios mais modernos e tecnológicos que a PATRIANI vai construir em São Paulo. Os lances a partir de R$ 30 podem ser dados no site da Lance Total. Para acessar clique aqui. Após o processo on-line, as visitas poderão ser feitas no estande de vendas, localizado na Rua Cel. Domingos Ferreira, 303 - Cursino, em São Paulo. O atendimento será nos dias 04/03/24, 11/03/24 e 18/03/24 (segundas-feiras), das 10h às 16h. O encerramento on-line dos lances será no dia 25/03/24. A partir das 10h, os lotes serão encerrados, sequencialmente, um a um, com o aviso de “Encerrando”, (equivalente ao “dou-lhe” UMA, “dou-lhe” DUAS), antes de cada um ser encerrado. Serão concedidos sessenta segundos adicionais no tempo de encerramento dos lotes, sempre que um lance for ofertado nos últimos sessenta segundos de cada lote. Assim, todos os interessados terão a oportunidade de realizar novos lances. No site da Lance Total estão todas as orientações sobre como fazer o pagamento das peças adquiridas.A retirada dos itens arrematados deverá ser feita no dia 03/04/24, das 10h às 14h, respeitando a ordem de chegada e sempre na presença de um de nossos especialistas.Pelo site, você acompanha todas as informações para mais segurança no processo. Importante: lembramos que a desmontagem e o transporte dos itens serão de responsabilidade do comprador. Quaisquer dúvidas, você pode tirar pelo telefone (11) 3393-3160, de segunda a quinta-feira, das 8h30 às 17h, ou pelo e-mail lancetotal@lancetotal.com.br
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2 min

19/02/2024

Pós-venda PATRIANI: atendimento personalizado aos clientes
Pós-venda PATRIANI: atendimento personalizado aos clientes
Um dos grandes diferenciais da PATRIANI é o atendimento personalizado antes, durante e depois da compra do apartamento. A experiência já começa no estande de vendas, quando o visitante tem a oportunidade de conhecer todas as exclusividades da PATRIANI e ter vivências como descobrir as vistas dos andares do prédio em um elevador virtual e se deliciar com iguarias preparadas por um chef exclusivo. Após a compra do imóvel, o cliente conta com um departamento específico para atendê-lo prontamente. A construtora tem orgulho de fazer parte desse momento tão importante na vida de cada cliente, que é a compra do seu apartamento, e cria uma cumplicidade enorme com todos eles. Confira aqui alguns serviços da PATRIANI disponíveis para seus clientes: Aplicativo Meu PATRIANI e número de telefone exclusivo O aplicativo Meu PATRIANI tem vários recursos para você ser atendido de forma rápida e eficiente. Nele você pode providenciar a segunda via do boleto, confirmar presença nos eventos, atualizar seu cadastro, calcular e emitir boletos de antecipações, fazer amortizações, pedir renegociações, tirar dúvidas e fazer agendamentos diversos, como visita à obra, atendimento com o Decora e vistoria, antes ou depois da entrega das chaves. Também pode solicitar a quitação do imóvel, o termo de quitação, assistência técnica e a entrada na escritura definitiva. Você pode contar sempre com todos os recursos do aplicativo Meu PATRIANI, mas, se preferir, também pode entrar em contato com um dos agentes do relacionamento com o cliente, para um atendimento humanizado. Basta ligar para o atendimento exclusivo para clientes PATRIANI no telefone 4000-1557. Acompanhamento das obras, que estão sempre abertas Você se mantém sempre informado sobre o andamento da obra do seu PATRIANI, pois recebe periodicamente o boletim “Conexão”, que conta cada estágio da construção. Além disso, você pode visitar a obra a qualquer momento, sem avisar ou com agendamento. Isso porque a PATRIANI é totalmente transparente. Aliás, nem precisa ser cliente PATRIANI para espiar uma de suas obras: qualquer transeunte pode olhar pelos orifícios dos tapumes, até mesmo os pets. Decora PATRIANI: apartamento pronto para morar A PATRIANI já entrega seu apartamento pronto para morar. Isso mesmo, além de itens de série já instalados, como piso, nicho para shampoo e box de vidro nos banheiros, você também pode personalizar seu apartamento com armários, pias e outros itens de acabamento. Você já escolhe tudo isso durante a obra, quando também decide sobre possíveis alterações de parede. Em determinado estágio da obra, a PATRIANI monta um apartamento modelo, que terá exatamente o tamanho do seu. Você visita então esse apartamento com arquitetos e decoradores para definir possíveis alterações de projetos e acabamentos. Assim recebe o apartamento do seu jeito, evitando quebra-quebra após a entrega. Eventos para se integrar com as obras, a PATRIANI e os vizinhos Todo cliente PATRIANI é convidado para três eventos ao longo da construção do prédio: o nascimento da torre, a apresentação do apartamento modelo e a entrega das chaves. Nessas ocasiões, você pode conversar e tirar dúvidas com engenheiros, arquitetos e diretores da PATRIANI. Regados a comes e bebes, os três eventos também são ótimas oportunidades para já conhecer os futuros vizinhos. Escrituras providenciadas pela própria PATRIANI Seu apartamento está prontinho para morar, mas falta aquela parte trabalhosa de providenciar as escrituras. Tudo bem, a PATRIANI cuida até dessa burocracia para você. É a PATRIANI que entra em contato com o cartório e providencia documentação, do início ao fim. Então você recebe o apartamento pronto e também toda a sua documentação. Seleção do síndico pela própria PATRIANI Antes da entrega do prédio, a própria PATRIANI sugere três candidatos a síndico. São pessoas comprometidas, responsáveis e que tenham conhecimento de suas atribuições. Afinal, o síndico precisa zelar pelo prédio. Depois os proprietários dos apartamentos escolhem, durante uma assembleia, qual dos três candidatos deve ser o síndico ou se decidem por outra pessoa. Acompanhamento da equipe de gestão do condomínio O trabalho da PATRIANI continua após a entrega do prédio. A PATRIANI acompanha toda a gestão do condomínio: faz visitas periódicas, mantém contato constante com o síndico escolhido e recebe prestações de contas. “A PATRIANI dá uma garantia de cinco anos a partir da entrega do prédio, mas, na prática, sua relação com os condôminos dura para sempre, porque a PATRIANI continua sempre à disposição”, afirma Priscilla Izidoro, gerente de CRM e relacionamento com o cliente da PATRIANI. Ambiente de trabalho: reflexo da relação com o cliente A PATRIANI é certificada com o selo GPTW, que é a sigla para “Great Place to Work” (ótimo lugar para trabalhar), conferida apenas a empresas aprovadas pelos seus respectivos funcionários. E qual a relação entre este selo e o relacionamento com o cliente? É a própria Priscilla que responde: “O selo é um reflexo do que acontece com o cliente.”
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5 min

08/02/2024

Dúvidas na hora de comprar um imóvel? Veja quais os temas mais frequentes na hora da negociação
Dúvidas na hora de comprar um imóvel? Veja quais os temas mais frequentes na hora da negociação
Conversamos com Juliana Cuppari, Supervisora de Vendas da PATRIANI, para entender quais os assuntos que os clientes mais levam para a mesa de negociação A compra de um imóvel é sempre cercada de muitas dúvidas. Por se tratar de um investimento alto, que requer muito planejamento, saber como reduzir os riscos e como não “dar um passo maior que a perna” é essencial para realizar este sonho com segurança e mais tranquilidade. Solidez construtiva e financeira Segundo Cuppari, que atua mais de 10 anos no mercado imobiliário, as principais dúvidas levadas à mesa pelos clientes podem ser categorizadas em dois grupos: o financeiro e o construtivo. “Quando falamos em finanças, os clientes querem saber sobre os planos de pagamento, o valor de entrada, das parcelas, juros e taxas incididos, se é permitido financiamento, se é necessário comprovação de renda e quais os custos cartoriais”, exemplifica. As dúvidas construtivas abordam os tipos de bloco utilizados na obra, informações sobre a estrutura, acabamentos e metragem dos apartamentos e áreas comuns. Na planta ou pronto para morar? O que será que compensa mais? Investir em um imóvel na planta e esperar de 3 a 4 anos para se mudar ou comprar um imóvel pronto? Sobre este assunto é importante levantar as seguintes informações antes da sua decisão. Imóveis na planta Conhecer o histórico da construtora;Verificar se há atrasos em obras anteriores;Verificar a idoneidade da construtora;Checar se a documentação da obra, como alvará e registro de incorporação (RI) estão aprovados. Prontos para morar Verificar a certidão de propriedade (matrícula do imóvel); Certidão negativa de tributos municipais; Certidão negativa de débitos condominiais; Certidão negativa de imóveis enfitêuticos (ou seja, se já estiver em processo de venda para um outro cliente). “É preciso verificar, também, se o imóvel de interesse possui alguma alienação fiduciária ou há risco de desapropriação (está como garantia de algum empréstimo), por exemplo”, explica Juliana Cuppari. Será que cabe no meu bolso? Financiamento imobiliário sempre gera dúvidas, especialmente porque lida com os limites financeiros de cada família. Será que a renda familiar será suficiente para ter o crédito aprovado? Será que os juros que incidirão sobre as parcelas não irão extrapolar o limite de investimento? Segundo Cuppari, estes são temas muito frequentes trazidos pelos clientes. Mas a principal dúvida é: qual o valor total que irei pagar no final deste financiamento? “Na PATRIANI, é possível entrar em um financiamento bancário na entrega das chaves, após liberação do habite-se (documento que permite o cliente ocupar o imóvel). Ainda em nossa Construtora, o cliente pode efetuar o pagamento de 50% do valor total do imóvel durante as obras de acordo com seu orçamento”, conta Juliana Cuppari. Ela destaca que as parcelas são reajustadas pelo INCC (Índice Nacional da Construção Civil), que determina o preço dos itens de materiais de construção (tijolo, cimento, ferro, entre outros), além de estabelecer o piso salarial da classe trabalhadora deste setor. “Hoje, o cenário é muito propício para comprar um imóvel na planta, já que este índice ficou abaixo da inflação ano passado e a projeção é que continue mais baixo nos próximos três anos”, explica. Imóvel como investimento Além de ser um sonho para muitas famílias, o imóvel é uma opção de investimento para quem quer diversificar a carteira e se planeja para isso. “O ano de 2024 começou com baixa na taxa Selic e isso faz com que os juros de créditos bancários caiam também. Com o INCC chegando na casa dos 3,4% e a inflação sendo controlada pelas políticas econômicas atuais, este ano promete ser um excelente para o mercado imobiliário”, afirma Juliana, para quem tijolo é moeda forte, segura. Planejando seu investimento Investir no mercado imobiliário requer um planejamento prévio e o conhecimento sobre os valores praticados no mercado para que o cliente entenda suas possibilidades e limites financeiros. Segundo Cuppari, é preciso ter ao menos o valor de 20% do total do imóvel disponível para esse investimento, seja em financiamento ou direto com a Construtora. “O primeiro passo é criar um fundo de reserva para essa compra, destinar em torno de 15 a 20% de sua renda total para este fim. Aproveitar as boas opções de investimentos (CDB – CDI – Tesouro direto – Fundo imobiliários, entre outros) para fazer o dinheiro trabalhar para você”, diz Juliana. A internet conta hoje com muita informação disponível sobre investimentos e finanças pessoais. O site da B3 conta com cursos e conteúdos gratuitos sobre este tema. “Se se for possível, reserve 20% de sua renda todos os meses e deixe esse valor rendendo juros bancários. Se não for possível 20%, comece mesmo assim, com o que for possível, nem que seja R$10,00 por dia. Quando você menos esperar, o valor da entrada já estará disponível e o seu aluguel de hoje, será as parcelas de financiamento do seu grande sonho”, diz Juliana. Dica bônus de conteúdo sobre finanças: hub de educação financeira da B3, disponível em https://edu.b3.com.br/.
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27/02/2024

Gato em apartamento: dicas para manter o pet em segurança
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Os bichanos são uma ótima companhia tanto para quem mora em um lugar espaçoso quanto para quem vive em um espaço pequeno. Como são curiosos e ágeis, é importante garantir que estejam sempre em segurança, evitando acidentes e possíveis danos em móveis e objetos. Pensando nisso, separamos algumas dicas que podem te ajudar a adaptar os ambientes de apartamento para abrigar os felinos: Instale redes de proteçãoJanelas e varandas representam grandes perigos para os gatos, especialmente em apartamentos em andares elevados. Instale redes de proteção resistentes em todas as janelas e varandas para evitar quedas acidentais. Certifique-se de que estejam firmemente fixadas e sem quaisquer aberturas que o seu gato possa explorar. Cuidado com produtos tóxicos e plantas venenosasMantenha produtos domésticos tóxicos, como produtos de limpeza e plantas venenosas, fora do alcance do seu gato. Verifique a lista de ingredientes de qualquer produto que você levar para casa e evite plantas conhecidas por serem tóxicas para eles, como lírios e copos-de-leite. Esconda fios e cabosGatos adoram brincar com fios e cabos elétricos, o que pode representar um risco de choque elétrico ou estrangulamento. Mantenha todos os fios e cabos bem escondidos ou protegidos usando conduítes ou organizadores de cabos. Invista em brinquedos estimulantes Opte por brinquedos seguros e estimulantes para manter seu gato entretido e ativo. Brinquedos que estimulam o instinto de caça, como varinhas com penas ou bolinhas de pelo, são muito eficazes para manter seu gato mentalmente e fisicamente saudável. Na PATRIANI, a inclusão de ambientes para os pets nas áreas comuns é uma realidade. É o caso do SPETTACOLO, que irá oferecer um exclusivo cat place, com circuito completo equipado com escada, toca, nicho, prateleira e arranhador. É muita diversão para os bichanos! Coloque coleiras com identificação Certifique-se de que seu gato use uma coleira com uma placa de identificação atualizada, contendo seu nome e contato. Em caso de fuga, por exemplo, uma identificação adequada aumenta as chances de encontrá-lo. Mantenha as portas fechadasSempre mantenha as portas externas e internas fechadas para evitar que seu gato escape. Ensine aos membros da família a importância de manter as portas fechadas e tome cuidado ao entrar e sair de casa. Programe consultas veterinárias Por fim, não se esqueça de manter as consultas veterinárias regulares para garantir que seu gato esteja saudável e atualizado em suas vacinas. Seguindo essas dicas, você pode criar um ambiente seguro e acolhedor para o seu gato dentro do seu apartamento.
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21/02/2024

Arremate belos itens de mobiliário do VITRA NOVA KLABIN
Arremate belos itens de mobiliário do VITRA NOVA KLABIN
Corre que acaba! Até o dia 25/03/24, você poderá arrematar lindos móveis e itens de decoração do modelo decorado do VITRA NOVA KLABIN, um dos prédios mais modernos e tecnológicos que a PATRIANI vai construir em São Paulo. Os lances a partir de R$ 30 podem ser dados no site da Lance Total. Para acessar clique aqui. Após o processo on-line, as visitas poderão ser feitas no estande de vendas, localizado na Rua Cel. Domingos Ferreira, 303 - Cursino, em São Paulo. O atendimento será nos dias 04/03/24, 11/03/24 e 18/03/24 (segundas-feiras), das 10h às 16h. O encerramento on-line dos lances será no dia 25/03/24. A partir das 10h, os lotes serão encerrados, sequencialmente, um a um, com o aviso de “Encerrando”, (equivalente ao “dou-lhe” UMA, “dou-lhe” DUAS), antes de cada um ser encerrado. Serão concedidos sessenta segundos adicionais no tempo de encerramento dos lotes, sempre que um lance for ofertado nos últimos sessenta segundos de cada lote. Assim, todos os interessados terão a oportunidade de realizar novos lances. No site da Lance Total estão todas as orientações sobre como fazer o pagamento das peças adquiridas.A retirada dos itens arrematados deverá ser feita no dia 03/04/24, das 10h às 14h, respeitando a ordem de chegada e sempre na presença de um de nossos especialistas.Pelo site, você acompanha todas as informações para mais segurança no processo. Importante: lembramos que a desmontagem e o transporte dos itens serão de responsabilidade do comprador. Quaisquer dúvidas, você pode tirar pelo telefone (11) 3393-3160, de segunda a quinta-feira, das 8h30 às 17h, ou pelo e-mail lancetotal@lancetotal.com.br
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19/02/2024

Pós-venda PATRIANI: atendimento personalizado aos clientes
Pós-venda PATRIANI: atendimento personalizado aos clientes
Um dos grandes diferenciais da PATRIANI é o atendimento personalizado antes, durante e depois da compra do apartamento. A experiência já começa no estande de vendas, quando o visitante tem a oportunidade de conhecer todas as exclusividades da PATRIANI e ter vivências como descobrir as vistas dos andares do prédio em um elevador virtual e se deliciar com iguarias preparadas por um chef exclusivo. Após a compra do imóvel, o cliente conta com um departamento específico para atendê-lo prontamente. A construtora tem orgulho de fazer parte desse momento tão importante na vida de cada cliente, que é a compra do seu apartamento, e cria uma cumplicidade enorme com todos eles. Confira aqui alguns serviços da PATRIANI disponíveis para seus clientes: Aplicativo Meu PATRIANI e número de telefone exclusivo O aplicativo Meu PATRIANI tem vários recursos para você ser atendido de forma rápida e eficiente. Nele você pode providenciar a segunda via do boleto, confirmar presença nos eventos, atualizar seu cadastro, calcular e emitir boletos de antecipações, fazer amortizações, pedir renegociações, tirar dúvidas e fazer agendamentos diversos, como visita à obra, atendimento com o Decora e vistoria, antes ou depois da entrega das chaves. Também pode solicitar a quitação do imóvel, o termo de quitação, assistência técnica e a entrada na escritura definitiva. Você pode contar sempre com todos os recursos do aplicativo Meu PATRIANI, mas, se preferir, também pode entrar em contato com um dos agentes do relacionamento com o cliente, para um atendimento humanizado. Basta ligar para o atendimento exclusivo para clientes PATRIANI no telefone 4000-1557. Acompanhamento das obras, que estão sempre abertas Você se mantém sempre informado sobre o andamento da obra do seu PATRIANI, pois recebe periodicamente o boletim “Conexão”, que conta cada estágio da construção. Além disso, você pode visitar a obra a qualquer momento, sem avisar ou com agendamento. Isso porque a PATRIANI é totalmente transparente. Aliás, nem precisa ser cliente PATRIANI para espiar uma de suas obras: qualquer transeunte pode olhar pelos orifícios dos tapumes, até mesmo os pets. Decora PATRIANI: apartamento pronto para morar A PATRIANI já entrega seu apartamento pronto para morar. Isso mesmo, além de itens de série já instalados, como piso, nicho para shampoo e box de vidro nos banheiros, você também pode personalizar seu apartamento com armários, pias e outros itens de acabamento. Você já escolhe tudo isso durante a obra, quando também decide sobre possíveis alterações de parede. Em determinado estágio da obra, a PATRIANI monta um apartamento modelo, que terá exatamente o tamanho do seu. Você visita então esse apartamento com arquitetos e decoradores para definir possíveis alterações de projetos e acabamentos. Assim recebe o apartamento do seu jeito, evitando quebra-quebra após a entrega. Eventos para se integrar com as obras, a PATRIANI e os vizinhos Todo cliente PATRIANI é convidado para três eventos ao longo da construção do prédio: o nascimento da torre, a apresentação do apartamento modelo e a entrega das chaves. Nessas ocasiões, você pode conversar e tirar dúvidas com engenheiros, arquitetos e diretores da PATRIANI. Regados a comes e bebes, os três eventos também são ótimas oportunidades para já conhecer os futuros vizinhos. Escrituras providenciadas pela própria PATRIANI Seu apartamento está prontinho para morar, mas falta aquela parte trabalhosa de providenciar as escrituras. Tudo bem, a PATRIANI cuida até dessa burocracia para você. É a PATRIANI que entra em contato com o cartório e providencia documentação, do início ao fim. Então você recebe o apartamento pronto e também toda a sua documentação. Seleção do síndico pela própria PATRIANI Antes da entrega do prédio, a própria PATRIANI sugere três candidatos a síndico. São pessoas comprometidas, responsáveis e que tenham conhecimento de suas atribuições. Afinal, o síndico precisa zelar pelo prédio. Depois os proprietários dos apartamentos escolhem, durante uma assembleia, qual dos três candidatos deve ser o síndico ou se decidem por outra pessoa. Acompanhamento da equipe de gestão do condomínio O trabalho da PATRIANI continua após a entrega do prédio. A PATRIANI acompanha toda a gestão do condomínio: faz visitas periódicas, mantém contato constante com o síndico escolhido e recebe prestações de contas. “A PATRIANI dá uma garantia de cinco anos a partir da entrega do prédio, mas, na prática, sua relação com os condôminos dura para sempre, porque a PATRIANI continua sempre à disposição”, afirma Priscilla Izidoro, gerente de CRM e relacionamento com o cliente da PATRIANI. Ambiente de trabalho: reflexo da relação com o cliente A PATRIANI é certificada com o selo GPTW, que é a sigla para “Great Place to Work” (ótimo lugar para trabalhar), conferida apenas a empresas aprovadas pelos seus respectivos funcionários. E qual a relação entre este selo e o relacionamento com o cliente? É a própria Priscilla que responde: “O selo é um reflexo do que acontece com o cliente.”
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08/02/2024

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Dúvidas na hora de comprar um imóvel? Veja quais os temas mais frequentes na hora da negociaçãoDica do Especialista
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As dúvidas construtivas abordam os tipos de bloco utilizados na obra, informações sobre a estrutura, acabamentos e metragem dos apartamentos e áreas comuns. Na planta ou pronto para morar? O que será que compensa mais? Investir em um imóvel na planta e esperar de 3 a 4 anos para se mudar ou comprar um imóvel pronto? Sobre este assunto é importante levantar as seguintes informações antes da sua decisão. Imóveis na planta Conhecer o histórico da construtora;Verificar se há atrasos em obras anteriores;Verificar a idoneidade da construtora;Checar se a documentação da obra, como alvará e registro de incorporação (RI) estão aprovados. Prontos para morar Verificar a certidão de propriedade (matrícula do imóvel); Certidão negativa de tributos municipais; Certidão negativa de débitos condominiais; Certidão negativa de imóveis enfitêuticos (ou seja, se já estiver em processo de venda para um outro cliente). “É preciso verificar, também, se o imóvel de interesse possui alguma alienação fiduciária ou há risco de desapropriação (está como garantia de algum empréstimo), por exemplo”, explica Juliana Cuppari. Será que cabe no meu bolso? Financiamento imobiliário sempre gera dúvidas, especialmente porque lida com os limites financeiros de cada família. Será que a renda familiar será suficiente para ter o crédito aprovado? Será que os juros que incidirão sobre as parcelas não irão extrapolar o limite de investimento? Segundo Cuppari, estes são temas muito frequentes trazidos pelos clientes. Mas a principal dúvida é: qual o valor total que irei pagar no final deste financiamento? “Na PATRIANI, é possível entrar em um financiamento bancário na entrega das chaves, após liberação do habite-se (documento que permite o cliente ocupar o imóvel). Ainda em nossa Construtora, o cliente pode efetuar o pagamento de 50% do valor total do imóvel durante as obras de acordo com seu orçamento”, conta Juliana Cuppari. Ela destaca que as parcelas são reajustadas pelo INCC (Índice Nacional da Construção Civil), que determina o preço dos itens de materiais de construção (tijolo, cimento, ferro, entre outros), além de estabelecer o piso salarial da classe trabalhadora deste setor. “Hoje, o cenário é muito propício para comprar um imóvel na planta, já que este índice ficou abaixo da inflação ano passado e a projeção é que continue mais baixo nos próximos três anos”, explica. Imóvel como investimento Além de ser um sonho para muitas famílias, o imóvel é uma opção de investimento para quem quer diversificar a carteira e se planeja para isso. “O ano de 2024 começou com baixa na taxa Selic e isso faz com que os juros de créditos bancários caiam também. Com o INCC chegando na casa dos 3,4% e a inflação sendo controlada pelas políticas econômicas atuais, este ano promete ser um excelente para o mercado imobiliário”, afirma Juliana, para quem tijolo é moeda forte, segura. Planejando seu investimento Investir no mercado imobiliário requer um planejamento prévio e o conhecimento sobre os valores praticados no mercado para que o cliente entenda suas possibilidades e limites financeiros. Segundo Cuppari, é preciso ter ao menos o valor de 20% do total do imóvel disponível para esse investimento, seja em financiamento ou direto com a Construtora. “O primeiro passo é criar um fundo de reserva para essa compra, destinar em torno de 15 a 20% de sua renda total para este fim. Aproveitar as boas opções de investimentos (CDB – CDI – Tesouro direto – Fundo imobiliários, entre outros) para fazer o dinheiro trabalhar para você”, diz Juliana. A internet conta hoje com muita informação disponível sobre investimentos e finanças pessoais. O site da B3 conta com cursos e conteúdos gratuitos sobre este tema. “Se se for possível, reserve 20% de sua renda todos os meses e deixe esse valor rendendo juros bancários. Se não for possível 20%, comece mesmo assim, com o que for possível, nem que seja R$10,00 por dia. Quando você menos esperar, o valor da entrada já estará disponível e o seu aluguel de hoje, será as parcelas de financiamento do seu grande sonho”, diz Juliana. Dica bônus de conteúdo sobre finanças: hub de educação financeira da B3, disponível em https://edu.b3.com.br/.
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27/02/2024

Dia do Zelador é celebrado em 11 de fevereiroDica do Especialista
Dia do Zelador é celebrado em 11 de fevereiro
Desde 1979, o dia 11 de fevereiro celebra o trabalho de um profissional crucial para o bom funcionamento de condomínios residenciais e comerciais: o zelador. Ele é o responsável pela manutenção e a conservação das áreas, assegurando a dinâmica das atividades de rotina do espaço. Quem não se impressiona ao chegar em um lugar e encontrá-lo impecavelmente limpo, bem-cuidado e em ordem? Este é o resultado de um bom trabalho de zeladoria, que depende, também, da colaboração dos condôminos para a preservação das áreas comuns e dos equipamentos. E para falar sobre a importância deste profissional em espaços residenciais e comerciais, conversamos com Demilson Guilhem, diretor da Mister Síndico, empresa que presta consultoria a condomínios há mais de uma década. Guilhem explicou o perfil profissional que um bom zelador precisa ter e as habilidades técnicas e comportamentais para o desenvolvimento de um bom trabalho. Habilidades técnicas de um bom zelador Atualmente, a escolaridade mínima exigida deste profissional é o Ensino Médio completo. No entanto, para empreendimentos comerciais ou condomínios-clube é desejável que tenha formação superior. “O zelador é a posição profissional chave na gestão de um condomínio e é importante que ele tenha cursos de especialização em manutenção em elétrica, hidráulica, bombas, entre outros”, explica Guillhem. Além disso, o profissional precisa dominar ferramentas de informática, internet e ter um bom português, falado e escrito. “É imprescindível”, diz. Habilidades Comportamentais (soft skills) de um zelador Todo profissional, não importa a área de atuação, precisa desenvolver diferentes habilidades comportamentais (soft skills) que, somadas às habilidades técnicas, fazem a diferença. No caso do zelador, habilidades relacionais são fundamentais para que ele se destaque na profissão. “O zelador precisa gostar de pessoas, sejam os proprietários e moradores, ou os prestadores de serviços e funcionários, para que a relação com todos eles seja a mais objetiva, cordial e simpática possível”, afirma Guilhem. Segundo ele, um zelador precisa estar sempre disponível a atender as necessidades do dia a dia e, também, as emergências que ocorram fora de seu horário de trabalho, seja de forma presencial ou indicando o que pode ser feito de forma remota. “Essa proatividade fará com que esse profissional se destaque no mercado”, explica. Com a evolução dos condomínios, que estão cada vez mais equipados com sistemas técnicos de gestão, o zelador precisa sempre estar aberto para aprender para se desenvolver profissionalmente. “Esse aprendizado pode vir com o síndico, com prestadores de serviços ou em cursos e eventos”, diz Guilhem. Além da abertura para adaptação e aprendizagem, a organização é fundamental para que os itens mais importantes sejam priorizados e o dia a dia se torne o mais produtivo possível. Desafios do dia a dia Com o avanço dos condomínios-clube e a tendência de verticalização urbana, o trabalho de zeladoria precisou evoluir tecnicamente e os profissionais tiveram que acompanhar a mudança. “Anos atrás, pouco se exigia de um zelador. Em alguns prédios, devido ao tamanho e número de unidades, era um porteiro um pouco mais qualificado, que trocava lâmpadas, ligava as bombas e pintava uma ou outra parede”, relata Guilhem. Com a evolução construtiva, prédios cada vez mais altos, com mais itens de lazer e mais tecnologia instalada, cabe ao zelador entender toda essa complexidade. “Sempre que as maiores dificuldades surgirem, é preciso envolver o Síndico para que ele possa auxiliá-lo e orientá-lo nos passos a seguir. Hoje a parte técnica é o maior desafio do zelador”, explica. Zeladoria em prédios residenciais e em prédios comerciais. Quais as diferenças? Segundo Demilson, as diferenças na parte técnica do trabalho não são muitas. Porém, ele lembra que nos empreendimentos comerciais não existe área de lazer, mas a parte comportamental acaba sendo mais exigente. “Em condomínios comerciais, temos profissionais de multifunções que necessitam de atenção especial quanto a horários, serviços etc. O cuidado com a segurança também deve ser considerado, já que passam pela portaria e controles de acesso centenas ou até milhares de pessoas por dia”, explica. Trabalhando lado a lado Os zeladores são os olhos do síndico. Por isso, estar em sintonia é fundamental para assegurar o bom funcionamento do condomínio, garantindo as manutenções e a coordenação dos prestadores de serviço que trabalham no local. “O zelador permanece durante o horário comercial no empreendimento e o Síndico faz as suas visitas periódicas, algumas vezes por semana. Por isso, o contato entre ambos deve ser constante durante todo o tempo, seja por telefone, WhatsApp e e-mail”, diz Demilson Guillhem. “Eles nos auxiliam de muitas maneiras, inclusive com a sua lealdade. São uns guerreiros e merecem todo nosso apoio e respeito”, finaliza. Neste 11 de fevereiro, a CONSTRUTORA PATRIANI parabeniza todos os zeladores, que não medem esforços para manter os lares e os locais de trabalho de milhares de pessoas sempre em ordem e segurança.
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09/02/2024

Plantas customizáveis: o que você precisa saber na hora de ampliar ou integrar espaçosDica do Especialista
Plantas customizáveis: o que você precisa saber na hora de ampliar ou integrar espaços
Comprar um imóvel para morar exige um equilíbrio entre o nosso sonho e as reais possibilidades, sejam financeiras ou mesmo estruturais, considerando o tipo de planta e as modificações possíveis na unidade. Pensando nisso, conversamos com as arquitetas, Aline Torti, que é Superintendente de Personalização da PATRIANI e Francielli Camargo, que atua na área de desenvolvimento de Produto, para saber o que é preciso ter em mente quando pensamos em deixar o apartamento com a nossa cara. Vamos às dicas? Otimizando espaços de maneira inteligente Saber aproveitar cada cantinho do seu espaço é fundamental para tornar o dia a dia mais prático e organizado. Nada como manter cada coisa em seu lugar, não é mesmo? Para isso, a escolha de plantas flexíveis permite que seu lar atenda às suas necessidades, se adaptando a sua rotina da melhor maneira. “Na hora de planejar o apartamento, o primeiro passo é ter ao seu lado profissionais que possam te auxiliar nas decisões em relação à ocupação dos espaços, otimizando o potencial do seu imóvel”, recomenda Aline. Contar com um profissional vai te ajudar a ter um projeto sob medida e uma marcenaria planejada para o seu estilo de vida. Integrando dois imóveis Em casos de plantas mais compactas, a compra de duas unidades para uma futura integração, pode ser uma opção para quem não abre mão da localização do imóvel. Algumas construtoras oferecem essa possibilidade já no estande de vendas. Na PATRIANI, por exemplo, o MIRAI SUZANO trouxe essa proposta. Neste caso, é importante destacar que as unidades, mesmo que sejam integradas no futuro, são tratadas separadamente na documentação. “Legalmente, ainda são dois imóveis, ou seja, cada apartamento terá uma matrícula, um IPTU e um condomínio, por exemplo. Também é necessário observar as regras e a autorização do condomínio para poder proceder com a junção”, explica Aline Torti. Embora a integração de unidades viabilize um lar mais espaçoso, é preciso considerar algumas limitações na hora de modificar a planta. “O morador precisa saber quais paredes podem ser alteradas e o que não pode ser feito, como mudanças na fachada ou a retirada da porta de entrada de uma das unidades no hall social”, exemplifica Francielli Camargo. Living ou suíte ampliados A opção de ter um dos cômodos ampliados, como a sala ou a suíte, atende bem as famílias que gostam de espaço e ambientes flexíveis em que a integração das áreas pode ser feita com marcenaria e disposição do mobiliário. O MERAKI PATRIANI é um dos empreendimentos da PATRIANI com opção de suíte ampliada (foto). “Sempre que iniciamos o desenvolvimento de um produto (apartamento), fazemos o estudo de todas as possíveis distribuições de alterações. Isso inclui sala ampliada, suíte ampliada ou até mesmo ajuste de alteração de layout, como a parede da TV da sala. Desta forma oferecemos uma flexibilidade em cada planta, que facilita a escolha da compra do imóvel”, conta Francielli Camargo. Flexibilidade da planta e percepção de valor Mas será que um apartamento customizável se valoriza mais ao longo do tempo? Segundo as nossas arquitetas, a resposta é sim. E um dos fatores que justificam essa valorização é o fato de o imóvel se adaptar às diferentes fases da vida. Investir em um imóvel que ofereça a flexibilidade de ambientes mais amplos é essencial para aumentar a percepção de valor pelos próprios moradores ao longo dos anos. “Pensando ao longo da vida de uma família, pode haver o momento de viver sozinho, o momento do casal sem filhos, ou com filhos pequenos que irão crescer naquele espaço. A flexibilidade de ter um imóvel com uma suíte e um espaço social mais amplo para receber os amigos, que depois possa se tornar um apartamento de duas suítes em determinado momento da vida, permite que este lar se adeque às necessidades da família, e isso vale muito. Esse valor é percebido no dia a dia de seus moradores e, também, é muito reconhecido pelo mercado, caso a família decida revender este imóvel em algum momento”, opina Aline. “Personalizar o apartamento na planta permite que os nossos clientes façam os ajustes no imóvel de acordo com suas preferências e necessidades”, concorda Francielli. Diferenciais de um PATRIANI Na PATRIANI, temos um time de arquitetura robusto para trazer aos nossos clientes soluções pensadas para atender as suas necessidades. Além de plantas flexíveis, a PATRIANI entrega muito mais. Nossos imóveis são entregues com piso em todos os ambientes, nicho de pedra e box de vidro nos banheiros, aquecedor a gás. O seu lar é entregue completo. Nosso padrão já é incrível, mas se mesmo assim o cliente desejar personalizar sua unidade, temos um grande leque de opções para deixar o imóvel do seu jeito. Nada melhor do que receber suas chaves sem ter que se preocupar em iniciar uma reforma. O cliente agradece e o meio ambiente também!
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08/12/2023

Dia do Síndico – Desafios da Gestão CondominialDica do Especialista
Dia do Síndico – Desafios da Gestão Condominial
Gerir o dia a dia de um condomínio não é uma tarefa fácil. Isso porque esse trabalho requer muita atenção e cuidado com questões burocráticas, de organização, segurança, e até mesmo de relacionamentos interpessoais. Para garantir o cumprimento dessas tarefas, existe um responsável: o Síndico. O Síndico é a pessoa que assume a gestão de todas as necessidades do prédio, desde cumprir com as manutenções previstas no manual da construtora e as normas regulamentares, até prover o bom relacionamento e o bem-estar dos moradores, garantindo a segurança, limpeza, integridade do imóvel. Ele ainda é responsável por prestar contas sobre todas as transações financeiras em relação ao prédio. Muita coisa, não é? Há dois tipos de Síndicos exercendo essa função, que são o profissional e o morador. A diferença entre eles é que o profissional tem montado uma estrutura com outros profissionais da área jurídica, administrativa e técnica, formando uma equipe robusta na gestão em conjunto. Esse perfil está ganhando espaço no mercado e já existem cursos específicos para os interessados. Já o morador é, normalmente, uma pessoa que conhece bem o empreendimento, tem tempo disponível e se coloca à disposição para cuidar das questões prediais. Ambos são recomendados e podem ser eficazes, desde que sejam comprometidos, responsáveis e focados em bons resultados. Na PATRIANI, temos cuidado mesmo após a entrega A PATRIANI se preocupa com seus clientes mesmo após a entrega, visando garantir que os prédios se mantenham sempre bem cuidados para durarem muitos anos. Por isso, na construtora, existe uma área focada em cuidar do relacionamento com os síndicos dos empreendimentos entregues. A Gerente de Relacionamento com Síndicos, Paula Cardozo, conta que tudo começa com uma busca por administradoras de condomínios que sejam reconhecidas no mercado regional, assim como síndicos profissionais que comprovem um excelente desempenho na função. “A área de Relacionamento é responsável por essa seleção e, quando o prédio fica pronto, na Assembleia Geral de Instalação de Condomínio – AGI, nós e a administradora selecionada conduzimos a eleição do corpo diretivo e do síndico em conjunto com os moradores. Assim, começa a vida jurídica do prédio", explica. Para Paula, o objetivo desse trabalho próximo com os síndicos e administradoras é dar total suporte para que a implantação ocorra de forma rápida e harmoniosa. Além disso, ao passar dos anos, a PATRIANI se faz sempre presente com visitas aos Síndicos, escuta ativa, acompanhamento das manutenções preventivas, entre outras ações.“Manter um bom e efetivo relacionamento com os síndicos nos permite acompanhar de perto e garantir que nossos prédios sejam o mesmo PATRIANI que entregamos depois de 10, 20 ou 30 anos”, conclui. Neste 30 de novembro, Dia do Síndico, parabenizamos todos por sua coragem, responsabilidade e carinho pelos moradores!
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30/11/2023

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